ВНИМАНИЕ! Участились случаи мошенничества. При наступлении смерти никто не имеет права звонить или приходить к Вам без предупреждения (Если к вам в дом пришел ритуальный агент без вызова - немедленно сообщите об этом в полицию по телефонам 102/112. Это мошенничество. Такие действия попадают под статью 159 УК РФ.

Подробнее
Городской номер:
+7 (812) 635-43-45
Меню
Помощь и содействие в ритуальных вопросах

Мы окажем помощь

  • Позвоните по телефону горячей линии

    +7 (812) 635-43-45 (звонок бесплатный)
  • Коротко опишите ситуацию дежурному специалисту

  • Наши специалисты:

    • Вызовут врача
    • Организуют транспортировку
    • Проведут оформление в агентстве Вашего района или на дому
  • Доверьте нам все заботы. Одного звонка достаточно

Что делать при наступлении смерти

Место наступления смерти
  • Дома
  • В общественном месте
  • В больнице
  • В другом городе / стране
    • Вызов специальных служб 

      Шаг 1
      1. Вызовите скорую помощь
        • С городского телефона: 103
        • С мобильного телефона: 112 103
      2. Дождитесь приезда врача, который зафиксирует факт смерти
      3. Полицию вызовет врач скорой помощи, если необходимо

      Важно: Не перемещайте тело до приезда специалистов.

      Получить консультацию
    • Транспортировка умершего в морг

      Шаг 2
      1. Вызов специализированного транспорта ГУП «Ритуальные услуги»:

      Обратите внимание:

      • Перевозка осуществляется только спецтранспортом СПб ГУП “Ритуальные услуги”

      Услуга платная

      Получить информацию о стоимости вызова
    • Отказ от вскрытия тела

      Шаг 3

      В случае, если близкий человек скончался от определённого заболевания и родственники могут отказаться от вскрытия тела умершего при наличии длительной истории болезни. Кроме того, лечащий врач должен выдать историю болезни умершего и справку с указанием причины смерти. После чего следует обратиться в морг с заявлением об отказе от вскрытия.

    • Медицинское свидетельство о смерти

      Шаг 4

      Где получить?

      • В морге при больнице
      • При бюро судебно-медицинской экспертизы
      • В Городском патологоанатомическом бюро

      Ритуальный агент может оформить эту услугу по поручению Заказчика.

    • Свидетельство о смерти и справки о смерти (форма-11)

      Шаг 5

      Получить свидетельство о смерти можно в Отделах регистрации актов гражданского состояния о смерти (ЗАГС)

      или обратиться за помощью к агенту филиала ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компании» при оформлении ритуальных услуг

      Помощь в получении справки
    • Организация похорон

      Шаг 6

      Наши ритуальные агенты могут предложить вам:

      • Полный комплекс услуг по оформлению и организации захоронения или кремации умершего;
      • Выезд агента в любую точку города для оформления и организации захоронения или кремации;
      • Координация работы ритуальных служб в процессе похорон;
      • И другое
      Вызвать агента
    • Читать подробнее
    • Вызов специальных служб 

      Шаг 1
      1. Вызовите скорую помощь
        • С городского телефона: 103
        • С мобильного телефона: 112 103
      2. Дождитесь приезда врача, который зафиксирует факт смерти
      3. Полицию вызовет врач скорой помощи, если необходимо

      Важно: Не перемещайте тело до приезда специалистов.

      Получить консультацию
    • Транспортировка умершего в морг

      Шаг 2

      Вызов специализированного транспорта ГУП «Ритуальные услуги»:

      Обратите внимание

      • Перевозка осуществляется только спецтранспортом СПб ГУП «Ритуальные услуги»

      Услуга платная

      Получить информацию о стоимости вывоза
    • Медицинское свидетельство о смерти

      Шаг 3

      Где получить?

      • В морге при больнице
      • При бюро судебно-медицинской экспертизы
      • В Городском патологоанатомическом бюро

      Ритуальный агент может оформить эту услугу по поручению Заказчика.

    • Свидетельство о смерти и справки о смерти (форма-11)

      Шаг 4

      Получить свидетельство о смерти можно в Отделах регистрации актов гражданского состояния о смерти (ЗАГС)

      или обратиться за помощью к агенту филиала ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компании» при оформлении ритуальных услуг

    • Организация похорон

      Шаг 5

      Наши ритуальные агенты могут предложить вам:

      • Полный комплекс услуг по оформлению и организации захоронения или кремации умершего;
      • Выезд агента в любую точку города для оформления и организации захоронения или кремации;
      • Координация работы ритуальных служб в процессе похорон;
      • И др.
      Вызвать агента
    • Читать подробнее
    • Медицинское свидетельство о смерти

      Шаг 1

      Где получить?

      • В морге при больнице
      • При бюро судебно-медицинской экспертизы
      • В Городском патологоанатомическом бюро

      Ритуальный агент может оформить эту услугу по поручению Заказчика.

      Заказать оформление документов
    • Свидетельство о смерти и справки о смерти (форма-11)

      Шаг 2

      Получить свидетельство о смерти можно в Отделах регистрации актов гражданского состояния о смерти (ЗАГС)

      или обратиться за помощью к агенту филиала ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компании» при оформлении ритуальных услуг

    • Организация похорон

      Шаг 3

      Наши ритуальные агенты могут предложить вам:

      • Полный комплекс услуг по оформлению и организации захоронения или кремации умершего;
      • Выезд агента в любую точку города для оформления и организации захоронения или кремации;
      • Координация работы ритуальных служб в процессе похорон;
      • И др.
    • Читать подробнее
    • Обратитесь за консультацией

      Шаг 1
      • Свяжитесь с сотрудниками ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компания».
      • Получите подробную информацию о порядке действий и необходимых документах. Также Вы можете полностью доверить организацию нашим специалистам. Они помогут с оформлением всех документов для перевозки тела, и согласуют все особенности с государственными учреждениями в другом городе или стране.

      Перевозка груза «200» — это сложный и ответственный процесс, требующий строгого соблюдения санитарных норм, оформления необходимых документов и организации логистики. Транспортировка осуществляется в специальном контейнере с цинковым покрытием, обеспечивающем сохранность останков на протяжении всего пути.
      Обратитесь к нам, и мы возьмём на себя все организационные вопросы, обеспечивая бережную и достойную перевозку.

      Получить консультацию
    • Оформите документы

      Шаг 2

      Для перевозки тела потребуются:

      • Свидетельство о смерти.
      • Справка о причине смерти и/или об отсутствии инфекционных заболеваний.
      • Справка о бальзамировании тела.
      • Справка о запайке цинкового контейнера специализированной организацией.
      • Справка об отсутствии посторонних вложений, а также опись вещей, отправляемых вместе с телом.
      • Разрешение на транспортировку, выданное Роспотребнадзор.
      • В случае неестественной смерти (ДТП, травмы и т.д.) — разрешение Следственного комитета.
    • Выберите способ транспортировки

      Шаг 3

      Перевозка тела усопшего может осуществляться несколькими способами:

      • Автотранспорт
        • Подходит для расстояний до 1500 км.
        • Экономичный и удобный способ.
        • Возможна доставка непосредственно к месту захоронения.
      • Железнодорожный транспорт
        • Используется редко, но остается вариантом для удаленных регионов без авиационного сообщения.
      • Авиационный транспорт
        • Предпочтителен для дальних расстояний (свыше 1500 км).
        • Требует предварительной доставки тела в аэропорт за 6 часов до вылета.
    • Организация транспортировки

      Шаг 4
      • Наши специалисты помогут с выбором транспорта в зависимости от расстояния, срочности и особенностей маршрута.
      • Автотранспорт чаще всего оснащен системами охлаждения и вентиляции, что обеспечивает сохранность тела.
      • Авиация обеспечивает минимальное время доставки, но требует дополнительных затрат.
      • Специалисты компании обеспечат подачу транспорта к месту отправки и доставку груза «200» к месту захоронения.
      • Организация спецтранспорта (автокатафалки, охлаждаемые контейнеры и т.д.) осуществляется под ключ.
    • Читать подробнее

О диспетчерской

ООО "Санкт-Петербургская ритуальная компания" — ваша надёжная поддержка в организации похорон в Санкт-Петербурге и Ленинградской области с 1999 года. Наша диспетчерская служба предоставляет бесплатные консультации по всем вопросам организации похорон.

Подробнее о нас

ВНИМАНИЕ! Участились случаи мошенничества.

При наступлении смерти никто не имеет права звонить или приходить к Вам без предупреждения

Если к вам в дом пришел ритуальный агент без вызова - немедленно сообщите об этом в полицию по телефонам 102/112.
Это мошенничество. Такие действия попадают под статью 159 УК РФ.

Подробнее

Звонок в диспетчерскую

с 08:00 до 21:00
Позвонить

Задать вопрос

Круглосуточно
Задать вопрос

Мы используем файлы cookie для реализации основных функций сайта, а также анализа нашего трафика с использованием метрической программы “Яндекс Метрика”. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки файлов cookie и Политикой обработки персональных данных.

Соглашаюсь