ВНИМАНИЕ! Участились случаи мошенничества. При наступлении смерти никто не имеет права звонить или приходить к Вам без предупреждения (Если к вам в дом пришел ритуальный агент без вызова - немедленно сообщите об этом в полицию по телефонам 102/112. Это мошенничество. Такие действия попадают под статью 159 УК РФ.

Подробнее
Городской номер:
+7 (812) 635-43-45
Меню

Что делать при наступлении смерти в общем месте

Место наступления смерти
    • Шаг 1

      Вызов специальных служб 

      1. Вызовите скорую помощь
        • С городского телефона: 103
        • С мобильного телефона: 112 103
      2. Дождитесь приезда врача, который зафиксирует факт смерти
      3. Полицию вызовет врач скорой помощи, если необходимо

      Важно: Не перемещайте тело до приезда специалистов.

       

      Получить консультацию
    • Шаг 2

      Транспортировка умершего в морг

      1. Вызов специализированного транспорта ГУП «Ритуальные услуги»:

      Обратите внимание:

      • Перевозка осуществляется только спецтранспортом СПб ГУП “Ритуальные услуги”
      • Услуга платная, тарифы утверждены Администрацией Санкт-Петербурга в соответствии с действующим распоряжением Мэра Санкт-Петербурга от 10.02.1993 № 97-р «О создании службы транспортировки умерших в морги города».
      • Оплата осуществляется на месте на основании счета наличными или кредитной картой сотруднику СПб ГУП «Ритуальные услуги», либо в момент оформления в ритуальном агентстве. Стоимость фиксированная. При оплате на месте вывоза просьба сохранять чек и предъявить его при оформлении.
      • Служба работает круглосуточно

      Услуга платная

      Получить информацию о стоимости вывоза
    • Шаг 3

      Медицинское свидетельство о смерти

      Где получить?

      • В морге при больнице
      • При бюро судебно-медицинской экспертизы
      • В Городском патологоанатомическом бюро

      Ритуальный агент может оформить эту услугу по поручению Заказчика.

      Необходимые документы:

      • Паспорт заказчика
      • Паспорт умершего

      Важно знать:

      • Медицинское свидетельство о смерти можно получить у медицинского регистратора. Подготовка тела моргом – платная услуга. Консультация о состоянии тела, его подготовке и комплекте одежды для умершего производится танатопрактиком при морге. Стоимость услуг в моргах Санкт-Петербурга и Ленинградской области может отличаться.
      • Для получения дополнительной информации или помощи в оформлении можно обратиться к специалистам горячей линии по бесплатному телефону
    • Шаг 4

      Свидетельство о смерти и справки о смерти (форма-11)

      Получить свидетельство о смерти можно в Отделах регистрации актов гражданского состояния о смерти (ЗАГС)

      или обратиться за помощью к агенту филиала ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компании» при оформлении ритуальных услуг

      ЗАГС центральный на ул. Достоевского, д.9

      Прием документов и выдача:

      • Ежедневно с 10:00 до 20:00
      • Перерыв: 14:00 – 15:00
      • Санитарный день: первый рабочий день квартала

      Контакты Отдела регистрации актов гражданского состояния о смерти (ЗАГС):

      Необходимые документы:

      • Медицинское свидетельство о смерти
      • Паспорт умершего
      • Паспорт лица, обратившегося за услугой

       

      Нужна помощь в получении справки?

      Напишите виртуальному агенту для получения консультации или позвоните в диспетчерскую

    • Шаг 5

      Организация похорон

      Наши ритуальные агенты могут предложить вам:

      • Полный комплекс услуг по оформлению и организации захоронения или кремации умершего;
      • Выезд агента в любую точку города для оформления и организации захоронения или кремации;
      • Координация работы ритуальных служб в процессе похорон;
      • По поручению заказчика оформление свидетельства о смерти и справки на получение пособия на погребение (справка Ф-11) в Отделе регистрации актов гражданского состояния о смерти (ЗАГСе);
      • Оформление прижизненного договора на оказание ритуальных услуг как для физических, так и для юридических лиц; Подробнее
      • Широкий ассортимент предметов похоронного ритуала: гробов, венков, лент, надгробий (стела, крест) и других сопутствующих товаров;
      • Оказание услуг по транспортировке гроба с телом умершего;
      • Рекомендация мест для прощания и поминальной трапезы;
      • Оказание услуги по перевозке «Груз 200».
      Вызвать агента

Звонок в диспетчерскую

с 08:00 до 21:00
Позвонить

Задать вопрос

Круглосуточно
Задать вопрос

Мы используем файлы cookie для реализации основных функций сайта, а также анализа нашего трафика с использованием метрической программы “Яндекс Метрика”. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки файлов cookie и Политикой обработки персональных данных.

Соглашаюсь